広広報ふくさき　令和5年（2023年）5月号　2ページ
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5月は「消費者月間」　5月30日は「消費者の日」
令和４年度のテーマ
デジタルで快適、消費生活塾
デジタル社会の進展と消費者のくらし
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令和4年度相談状況
相談受付件数
苦情　237件　78.7％
問合せ　64件　21.3％
要望　0件　0.0％
合計　301件　100％
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相談受付方法
来訪　115件　38.2％
電話　186件　61.8％
合計　301件　100％
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契約当事者の性別（苦情相談中）
男性　97人　40.9％
女性　116人　48.9％
団体　3件　1.3％
不明　21年　8.9％
合計　237件　100％
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相談の多い販売方法（苦情件数中）
１　通信販売
２　店舗購入
３　訪問販売
４　電話勧誘販売
５　訪問購入
６　マルチ・マルチまがい
７　ネガティブ・オプション
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契約当事者の年齢別状況（苦情件数中）
１０代　６
２０代　１５
３０代　１３
４０代　１９
５０代　２５
６０代　５２
７０代以上　６７
不明　４１
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福崎町の消費者行政に対する取り組みについて
福崎町長　尾�ｱ吉晴
５月は消費者月間です。福崎町では、平成２２年４月から市川町・神河町と共同で、神崎郡消費生活中核センター（福崎町生活科学センター内）を設置し、消費生活に関する相談業務や啓発活動に取り組んでいます。
　これまでと同様に、今後も消費生活相談員のレベルアップや出前講座などによる消費者への啓発活動や情報提供をとおして、悪質商法・架空請求など多様化・複雑化する消費者問題に対する被害防止に努めます。
　また、関係機関や各種団体との連携により、消費者保護対策や消費者教育を推進し、消費者のより安全・安心なくらしの実現に向けて引き続き消費生活センター相談窓口の充実を図ります。
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少年悩み相談事業、気軽に　無料　秘密を守ります。
少年相談は、子どもの問題であると同時に親の問題でもあります。子どもに問題行動のきざしがあれば、早い時期に相談してください。
令和4年4月から令和5年3月までの間に補導センターによせられた令和４年度の相談内容と件数
単位　件
不登校・いじめ　６件、相談対象者は小学生１件、中学生５件。
学業・進路　０件。
友人関係　０件。
家庭・子育て・虐待　３件、相談対象者は中学生３件。
心身の健康・保健・発達障害等　２件、相談対象者は小学生１件、中学生１件。
非行・不良行為・暴力行為　７件、相談対象者は小学生４件、中学生３件。
学校・教職員との関係　０件。
合計　１８件、相談対象者は小学生６件、中学生１２件。
教育相談日、【電話相談】毎週月曜日・火曜日・木曜日、午前９時から正午、午後1時から午後4時。問い合わせ先　２６−１０１０（内線６１１）
【面接相談】毎週水曜日、午前９時から正午、午後1時から午後4時。事前にお電話ください。
神崎郡青少年補導センターは、青少年の非行化防止・健全育成を関係機関や関係団体と連携、協力しながら、総合的に推進しています。
問い合わせ先、神崎郡青少年補導センター、市川町西川辺177、26−1010（内線611）