広報ふくさき　令和6年（2024年）11月号　7ページ
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生活科学センターだより
こんなメッセージが来たらどうしますか？

　「〇〇銀行から重要なお知らせ。不正な取引が検出されたため、お客様の銀行口座の取引を一時的に制限しています。取引内容の確認はこちら」
　このメッセージは消費者からお金や情報をだまし取る「フィッシング詐欺」です。１日になんと５億通以上も受信しています。
【フィッシング詐欺とは】
　企業や官公庁、宅配業者などになりすまし、メールやＳＭＳ（電話番号宛に届くメッセージ）等を無差別に送付します。「重要」「緊急」「利用確認」などの言葉で不安にさせて「偽サイト」に誘導します。「偽サイト」で個人情報やクレジットカードなどの支払い情報を入力させて不正利用します。
【どうしたらいいの？】
●相手に連絡しない。
●リンク先にアクセスしない。
●クレジットカードの情報を入力してしまったときは、すぐに金融機関に利用停止の連絡をしましょう。
　他にも、うまい話を強調して投資商品を契約させる「投資詐欺」、副業サービス等を契約させる「副業詐欺」、警告表示や警告音を出してウイルスに感染したように見せかける「サポート詐欺」等があります。相手には連絡せずに、出てきた広告を消しましょう。
◎突然のメッセージやウェブ広告はまず疑いましょう。広告に見えない広告もあります。
◎行動する前に注意喚起情報等を調べましょう。
 ◎疑問や困りごとは周りの人や消費生活センターなどに聞いて冷静な判断を心がけましょう。
【ネットを安全に使うための豆知識】
★迷惑メールが多い！
　携帯電話会社が提供する迷惑メールのフィルタリングを利用しよう。
★ウイルス感染が心配！
　ソフトやアプリを最新版にし、ウイルス対策ソフトを導入しよう。
★クレジットカードの不正利用が心配！
　「利用通知」や「利用上限額」を設定しよう。
★ネットの買い物が不安！
�@信頼できるサイトかチェックしよう。
　「電話や住所がない」「価格が極端に安い」「日本語が不自然」などの場合、偽サイトの恐れがあります。
�A最終確認画面を確かめよう。
　注文前の「最終確認画面」には契約条件が書かれています。内容をよく確認して、スクリーンショットを撮って保存しておきましょう。不安に思った時は消費生活センターに相談しましょう。

消費生活の相談や問い合わせ、苦情は、神崎郡消費生活中核センターへ　
電話22-4977　秘密厳守　相談は無料です
相談日時　火、金曜日　午前9時から午後4時まで。月曜日は休館日です。
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