広報ふくさき　令和8年（2026年）2月号　7ページ
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生活科学センターだより
広告と異なる商品が届くネット通販に注意

　消費生活センターには「届いた商品が広告と異なり、偽物（粗悪品）だった」「返金を求めたいが販売サイトと連絡が取れない」といった相談が多く寄せられています。
【事例１】
　大手通販サイトで、欲しかった腕時計が市価より３割以上も安く売っていたので注文した。クレジットカード払いで申し込み商品が届いたが全く違うブランドのものだった。返品しようと通販サイトの手順に沿って返品手続きを申し出たが、通販サイトから販売会社と連絡がつかないため対応できないと連絡がきた。
【事例２】
　大手家電メーカーのロゴが掲載されている広告を見てポータブルファンヒーターを代引き配達で注文したが、メーカーと無関係の粗悪な品物だった。返金してほしい。
【事例３】
　ＳＮＳ広告から有名スポーツメーカー製のセーターを代引き配達で購入したが、偽物だった。注文時に最終確認画面がなく、販売サイトの連絡先も不明だ。
★消費者へのアドバイス
　インターネット通販で商品・サービスを契約するときはここに注意！！
●購入時の決済方法が、事前の振り込みと代引き配達だけになっている場合は注意が必要です。商品等を確認した後支払うことができる方法など、消費者にとって安全な方法が選択できるものを選びましょう。
●メーカーやブランドの公式サイトでその商品が実際に販売されているか、偽物に関する注意喚起が掲載されていないかを確認し、少しでも怪しいと思ったら注文はやめましょう。
●サイト内に事業者の代表者
（運営者）氏名や住所、電話番号が記載されていなかったり、日本語の表現が不自然だったりする場合は、海外の事業者の運営するサイトや、詐欺サイトの可能性が高いので、注意してください。
●高級ブランド品を正規販売店の販売価格よりも極端に安く表示しているサイトは、模倣品を取り扱っている可能性が高いので注意しましょう。
●インターネット通販を利用する場合は、大手通販サイトの信用だけで判断せず、販売会社（出品者）が誰であるかを確認し、購入時に返品や解約の条件を確認したうえで申し込むなど慎重な対応が必要です。
●代引き配達の場合、後で注文した商品と違うと分かっても宅配事業者から返金や補償を求めることは困難です。代引き配達だからといって安心せず、仕組みや特徴を理解したうえで利用しましょう。
　一度支払った代金を取り戻すことは困難です。相談の多くがＳＮＳや動画サイトなどで表示される広告がきっかけです。インターネット上には悪質な広告もたくさんあることをふまえて、注文は慎重に行いましょう。

消費生活の相談や問い合わせ、苦情は、神崎郡消費生活中核センターへ　
電話22-4977　
秘密厳守　相談は無料です
相談日時　火、金曜日　午前9時から午後4時まで。月曜日は休館日です。
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令和７年度　物価高対応子育て応援手当について
　物価高が長期化する中、特にその影響を強く受けている子育て世帯を支援するため、国の全国一律の対策として、子育て応援手当を支給します。
支給対象者　・令和７年９月分の児童手当受給者
　　　　　　・令和７年10月１日から令和８年３月31日までに生まれた新生児の児童手当受給者
支給額　対象児童１人につき２万円（１回限り）
支給時期　令和８年３月中予定
申請方法　公務員を除き、原則申請は不要です。（プッシュ型で支給決定）
　　　　　　その他、申請が必要な人には、個別に通知します。
　　　　　　詳細が決まり次第、町公式ホームページなどでお知らせします。
問い合わせ先　住民生活課（内線３７６・３７１）