広報ふくさき　令和8年（2026年）10月号　11ページ
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神崎郡消費生活中核センターだより
ご用心　災害に便乗した悪質商法

　台風や大雨、地震、などの自然災害が毎年のように全国各地で起きています。
　被災後の混乱に便乗し、点検商法や不当な高額請求などのトラブルが増えます。悪質商法は災害発生地域だけが狙われるとは限りません。
　特に最近は「火災保険を使って自己負担なく住宅の修理ができる」など、「保険金が使える」と勧誘する手口について、全国の消費生活センター等に相談が寄せられています。
　義援金詐欺の事例も報告されています。災害に便乗した悪質な商法には十分注意してください。

災害時に寄せられた相談事例
工事、建築
・台風で自宅の屋根瓦がずれ、見積もりのつもりで業者を呼んだら、屋根にビニールシートをかけられ高額な作業料金を提示された。仕方なく支払ったが納得できない。
・屋根の無料点検後、このまま放置すると雨漏りすると言われ高額な契約をさせられた。
・地震後「屋根の点検をする」と業者から訪問を受け、屋根工事の契約をした。その後、屋根工事を解約したら契約前に行われたブルーシート設置代金を請求された。

消費者へのアドバイス
・契約を迫られても、その場では決めず、できれば複数社から見積もりを取って比較検討しましょう。
・契約後でも、クーリング・オフができる場合があります。

「保険金」を口実にした勧誘
・台風の後片づけをしていたら、業者が来訪し、損害保険を使って無料で雨どい修理ができる、経年劣化で壊れたものも保険でできると言われた。不審だ。
・先日の台風で雨どいが壊れ外壁もはがれた。「火災保険で修理できる」という業者が突然来訪し、保険請求手続の代行と住宅修理を依頼したがやめたい。

消費者へのアドバイス
・「保険金を使って自己負担なく住宅修理ができる」と勧誘されてもすぐに契約せず、加入先の保険会社や保険代理店に相談しましょう。
・経年劣化による損傷と知りながら、自然災害などの事故による損傷と申請するなど、うその理由で保険金を請求することは絶対にやめましょう。

寄付金、義援金
・ボランティアを名乗る女性から募金を求める不審な電話があった。
・市役所の者だと名乗る人が自宅に来訪し義援金を求められた。

消費者へのアドバイス
・不審な電話はすぐに切り、来訪の申し出があっても断りましょう。
・金銭を要求されても、決して支払わないでください。
・公的機関が、電話等で義援金を求めることはありません。
・寄付をする際は、募っている団体等の活動状況や使途をよく確認しましょう。

　「困ったな」「不安だな」と思った時は、一人で悩まず早めに消費生活センターにご相談ください。

神崎郡消費生活中核センター（電話２２−４９７７）
　受付　火から金曜日　午前９時から午後４時（月曜日休館）
消費者ホットライン（局番なし１８８）
　受付　平日　午前９時から午後５時、土日祝日　午前10時から午後4時